Art and Design
Art and Design
ISSN 2617-0272 e-ISSN 2617-0280
DOI: 10.30857/2617-0272
Подати статтю

Стаття

Завантажити статтю

Візуальна комунікація та дизайн користувацького досвіду у формуванні цифрового музейного середовища: теоретико-практичні аспекти

Алi Аззаарi

Отримано 04.07.2025, Доопрацьовано 03.11.2025, Прийнято 27.11.2025

Анотація

Актуальність цього дослідження зумовлена потребою у розробці нових підходів до проєктування цифрових музейних просторів, які б поєднували гуманітарні та технологічні знання, відповідали сучасним запитам аудиторії та сприяли формуванню інклюзивного, доступного і культурно насиченого досвіду. Мета статті полягала у комплексному аналізі ролі візуальної комунікації та дизайну користувацького досвіду у формуванні сучасного цифрового музейного простору, а також у виявленні основних концептів, принципів і підходів до створення ефективного музейного досвіду у цифровому середовищі. Для досягнення цієї мети використано структурно-функціональний, компаративний, історичний методи, а також методи дизайн-аналізу, семіотики візуальних образів, принципи архітектоніки дизайну користувацького досвіду та інтерфейсного юзабіліті. Визначено основні принципи організації інтерфейсу, проаналізовано сучасні підходи до створення інтерактивного та інклюзивного користувацького досвіду, а також окреслено практичне значення впровадження інноваційних дизайн-рішень у музейній сфері. Визначено, що цифрове музейне середовище формується на стику культурології, мистецтвознавства, інформаційних технологій та дизайн-комунікацій. Проаналізовано успішні приклади цифрових музеїв та онлайн-архівів, де дизайн користувацького досвіду та дизайн користувацького інтерфейсу трансформують спосіб сприйняття культурної спадщини. На підставі аналізу успішних прикладів цифрових музеїв (Google Arts & Culture, Британський музей, Museum of Modern Art) було виявлено, що дизайн користувацького досвіду та дизайн користувацького інтерфейсу значною мірою впливають на доступність, персоналізацію та емоційне сприйняття культурного контенту. Сформульовано теоретико-методичні підходи до взаємодії дизайну користувацького досвіду та візуальної комунікації у музейному середовищі, а також у виявленні нових форматів інтерфейсної візуалізації, здатних активізувати інтерес до культурного продукту у цифровій сфері. Дослідження може бути використане фахівцями у сфері музейної справи, графічного дизайну, інтерфейсної розробки, цифрової гуманітаристики для створення інноваційних експозиційних практик


Ключові слова:

UI-UX-дизайн; взаємодії дизайну; використання AR/VR; мультимедіа; графічний дизайн; людиноцентричний дизайн

https://doi.org/10.30857/2617-0272.2025.4.3

Взято з Том 8, № 4, 2025

Сторінки 39-49

Використані джерела ЦИТУВАТИ

Використані джерела

  1. Avni, Y., Danial-Saad, A., & Kuflik, T. (2025). Design for inclusion: A systematic review of technologies and frameworks for enhancing the museum experience of blind and low-vision visitors. SSRN. doi: 10.2139/ssrn.5298805.
  2. Buniak, N. (2022). Psychological expert examination of inclusive educational environment: Theoretical analysis. Psychology and Personality, 1(21), 9-20. doi: 10.33989/2226-4078.2022.1.251920.
  3. Capece, S., Chivăran, C., Giugliano, G., Laudante, E., Nappi, M.L., & Buono, M. (2024). Advanced systems and technologies for the enhancement of user experience in cultural spaces: An overview. Heritage Science, 12, article number 71. doi: 10.1186/s40494-024-01186-5.
  4. Chang, S., & Suh, J. (2025). The impact of digital storytelling on presence, immersion, enjoyment, and continued usage intention in VR-based museum exhibitions. Sensors, 25(9), article number 2914. doi: 10.3390/s25092914.
  5. Chuenchaichon, C., Mamee, W., & Yanpanyanon, S. (2024). The design of a model for providing information at local museums through mobile devices with Beacon technology. Journal of Graphic Engineering and Design, 15(3), 5-20. doi: 10.24867/JGED-2024-3-005.
  6. Europeana. (n.d.). Discover Europe’s digital cultural heritage. Retrieved from https://www.europeana.eu/.
  7. Google Arts & Culture. (n.d.). Retrieved from https://artsandculture.google.com/.
  8. Gothelf, J., & Seiden, J. (2013). Lean UX: Applying lean principles to improve user experience. Sebastopol: O’Reilly Media.
  9. Hutson, J., & Olsen, T. (2021). Digital humanities and virtual reality: A review of theories and best practices for art history. International Journal of Technology in Education, 4(3), 491-500. doi: 10.46328/ijte.150.
  10. IDEO. (n.d.). Retrieved from https://www.ideo.com/.
  11. Kachkovska, Y.O. (2024). Development of the concept of digital museums: A historiographic overview. Cultural Studies Almanac, 1, 101-106. doi: 10.31392/cult.alm.2024.1.12.
  12. King, E., Smith, M.P., Wilson, P.F., Stott, J., & Williams, M.A. (2022). Creating meaningful museums: A model for museum exhibition user experience. Visitor Studies, 26(1), 59-81. doi: 10.1080/10645578.2022.2129944.
  13. Kobylska, A., & Dzieńkowski, M. (2024). User experience analysis in virtual museums. Journal of Computer Sciences Institute, 30, 31-38. doi: 10.35784/jcsi.5382.
  14. Kress, G., & van Leeuwen, T. (2020). Reading images: The grammar of visual design. London: Routledge. doi: 10.4324/9781003099857.
  15. Lechner, K., & Banakh, V.M. (2019). Application of UX principles in museum marketing. In 77th student scientific and technical conference: Collection of abstracts (pp. 65-67). Lviv: Lviv Polytechnic Publishing House.
  16. Mkpojiogu, E., & Okeke-Uzodike, O.E. (2022). Understanding users’ UX needs through the lenses of psychological needs theories: Users’ expectations and felt experiences. In International conferences on interfaces and human computer interaction 2022; and game and entertainment technologies 2022 (pp. 75-83). Lisbon: International Assn for Development of the Information Society (IADIS).
  17. MoMA. (n.d.). Retrieved from https://www.moma.org/.
  18. Mystetskyi Arsenal National Art and Culture Museum Complex. (n.d.). Retrieved from https://artarsenal.in.ua.
  19. Neusesser, T. (2023). UX basics: Study guide. Nielsen Norman Group. Retrieved from https://www.nngroup.com/articles/ux-basics-study-guide/.
  20. Nofal, E., Panagiotidou, G., Reffat, R.M., Hameeuw, H., Boschloos, V., & Vande Moere, A. (2020). Situated tangible gamification of heritage for supporting collaborative learning of young museum visitors. Journal on Computing and Cultural Heritage, 13(1), article number 3. doi: 10.1145/3350427.
  21. Norman, D. (2013). The design of everyday things: Revised and expanded edition. New York: Basic Books.
  22. Parry, R., & Dziekan, V. (2021). Critical digital: Museums and their postdigital circumstance. In H. Barranha & J. Simoes Henriques (Eds.), Art, museums & digital cultures: Rethinking change (pp. 16-26). Lisbon: Universidade NOVA de Lisboa.
  23. Pietroni, E. (2025). Multisensory museums, hybrid realities, narration and technological innovation: A discussion around new perspectives in experience design and sense of authenticity. Heritage, 8(4), article number 130. doi: 10.3390/heritage8040130.
  24. Smithsonian Institution. (n.d.). Inclusive digital interactives: Best practices + research. Retrieved from https://access.si.edu/sites/default/files/inclusive-digital-interactives-best-practices-research.pdf.
  25. The British Museum. (n.d.). Retrieved from https://www.britishmuseum.org/.
  26. The Metropolitan Museum of Art. (n.d.). Retrieved from https://surl.lu/ncxakt.
  27. Tormahova, A. (2023). Digital technologies as the basis for the formation of digital anthropology. Ukrainian Culture: Past, Present, Ways of Development, 47, 45-49. doi: 10.35619/ucpmk.v47i.721.
  28. Tosi, F. (2020). From user-centred design to human-centred design and the user experience. In Design for ergonomics (pp. 47-59). Cham: Springer.
  29. Victoria and Albert Museum. (n.d.). Retrieved from https://www.vam.ac.uk/?srsltid=AfmBOorGM3XZ4g-D7l44T8QVc_RI45ivTgOGPUUZyP_Tak2PKGqY7tj3.
  30. Volynets, V.O. (2021). Digital technologies in the sphere of culture: Theorizing the problem of digital data and cultural heritage. Digital Platform: Information Technologies in the Socio-Cultural Sphere, 4(2), 195-205. doi: 10.31866/2617-796X.4.2.2021.247481.
  31. W3C Recommendation. (2025). Web content accessibility guidelines (WCAG) 2.1. Retrieved from https://www.w3.org/TR/WCAG21/.
  32. Wang, Z., Yuan, L., Wang, L., Jiang, B., & Zeng, W. (2024). VirtuWander: Enhancing multi-modal interaction for virtual tour guidance through large language models. In Proceedings of the 2024 CHI conference on human factors in computing systems (article number 612). New York: Association for Computing Machinery. doi: 10.1145/3613904.3642235.
  33. Zhu, X.T., Qiu, Z., Wei, Y., Wang, J., & Jiao, Y. (2025). Understanding the practice, perception, and challenge of blind or low vision students learning through accessible technologies in non-inclusive 'blind colleges'. arXiv. doi: 10.48550/arXiv.2501.07736.
  34. Zhuang, Q., Xu, W., Yang, D., & Wei, N. (2022). Multimedia analysis of digital museum user interface based on goal-oriented theory and information fusion and intelligent sensing. Journal of Sensors, 2022(1), article number 9656817. doi: 10.1155/2022/9656817.

ЦИТУВАТИ

Azzaari, A. (2025). Visual communication and user experience design in shaping the digital museum environment: Theoretical and practical aspects. Art and Design, 8(4), 39-49. https://doi.org/10.30857/2617-0272.2025.4.3